SAP Basis

Störungsfreie, schlanke Geschäftsprozesse sind heute ohne eine funktionierende IT undenkbar. Eine SAP Installation erreicht oftmals eine Komplexität, die durch Routineaufgaben zunehmend Ressourcen bindet, die Sie für die Weiterentwicklung der Unternehmens-IT benötigen. Wir sichern Ihnen mit einem qualifizierten Team das optimale Zusammenspiel von Hardware, Betriebssystem, Netzwerk, Datenbank und Anwendung. Bitte wählen Sie selbst, ob wir Sie in Teilbereichen unterstützen dürfen oder die Gesamtverantwortung übernehmen sollen. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne bei folgenden Themen:

SAP R/3-Installationen (NT, IBM System i (AS/400), Unix, Linux, DB2, Oracle, MaxDB, SQL Server), Systeminstallation, Wartung
Basis-Betreuung von SAP R/3 Installationen
Implementierung zusätzlicher Basis-Funktionen (z.B. ALE, EDI, XI, Exchange-Connector, Transportwesen)
Durchführung von SAP Release Wechseln, Updates, Datenbankservices incl. Unicodeumstellung (Oracle, DB2, SQL Server)
Vor Ort- oder Remote-Support im Fehlerfall
Optimierung der SAP Performance und Systemstabilität
Datenbank- und Betriebssystem-Administration und Optimierung
Konfiguration der Spoolverwaltung / SAP-Router
Einbinden von Support Packages und Sicherheitsupdates
Durchführung von Daily-Checks
Durchführung der kompletten Basisadministration mit Service Level Agreements
Implementierung des SAP Solution Managers mit proaktivem Monitoring
Implementierung von Backup/Restore Strategien
SAP auf virtuellen Systemen (VMWare, pSeries, usw.)
Hochverfügbarkeit (sehr wirksam und kosteneffizient)

Wir unterstützen Sie mit auf Maß geschneiderten Services aus einer Hand: Von der rundherum sorglos Lösung bis zur Urlaubsvertretung.