Business Intelligence (Abk. BI) steht heute als Oberbegriff für die Prozesse, Technologien, Verfahren und Applikationen zur Sammlung, Verwaltung, Aufbereitung und Analyse von internen und externen Daten, die dem Unternehmen zur Verfügung stehen. Die daraus erworbenen Erkenntnisse dienen einer datengesteuerten Entscheidungsfindung in allen Bereichen des Unternehmens. Dabei sollen alle Mitarbeitenden in die Lage versetzt werden, fundierte Entscheidungen zu treffen.
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