Predictive Analytics (dt. prädiktive oder vorausschauende Analyse) ist ein Teilgebiet von Business Analytics. Sie beruht auf dem Abgleich historischer Daten, um mithilfe von statistischen Methoden und Machine Learning Muster und Trends zu erkennen und die bestmögliche Wahrscheinlichkeit zu errechnen, mit der ein Ereignis in der Zukunft eintreten wird. Einsatzgebiete sind beispielsweise Up-/Cross-Selling, Kunden-/Mitarbeiterabwanderung, Risikoreduzierung, Betrugserkennung, Next Best Offer.
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