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IBM watsonx Assistant - virtueller KI Agent

IBM watsonx Assistant – Die KI-Lösung für intelligente Dialogsysteme

Das watsonx-Portfolio bietet eine umfassende KI- und Datenplattform und unterstützt Unternehmen dabei, künstliche Intelligenz in verschiedenen Geschäftsbereichen zu integrieren und zu skalieren. Ein zentrales Modul dieser Plattform ist watsonx Assistant, eine Lösung für dialogorientierte KI, die es ermöglicht, intelligente virtuelle Assistenten und Chatbots für unterschiedliche Anwendungsfälle zu entwickeln und bereitzustellen. Watsonx Assistant nutzt modernste Sprachverarbeitung und generative KI, um natürliche Gespräche zwischen Mensch und Maschine zu gestalten. Durch offene, flexible Technologien lässt sich der Assistent in bestehende Systeme und Kommunikationskanäle integrieren – von Websites und mobilen Apps bis hin zu Callcentern und Messaging-Plattformen. Der Fokus liegt dabei auf Transparenz, Datenschutz und Verantwortlichkeit, sodass Unternehmen sichere, nachvollziehbare und skalierbare KI-Interaktionen anbieten können. In Kombination mit watsonx.ai und watsonx.governance lässt sich watsonx Assistant nahtlos in eine umfassende KI-Strategie einbinden – von der Modellentwicklung über das Datenmanagement bis zur regelkonformen Bereitstellung. IBM® watsonx Assistant ist als Cloud-Service auf der IBM Cloud und AWS sowie als Container-Software für den On-Premises-Einsatz verfügbar.

Was zeichnet IBM watsonx.Assistant aus?

Intelligente KI

Moderne künstliche Intelligenz und Large Language Models ermöglichen ein natürliches Sprachverständnis – selbst bei Rechtschreibfehlern oder ungewohnter Formulierung. So entstehen flüssige, menschlich wirkende Dialoge, die das Nutzererlebnis verbessern und Anfragen präzise zuordnen.

Einfache Implementierung

Ein visueller Builder ermöglicht die schnelle und unkomplizierte Erstellung von Chatbots – ganz ohne Programmierkenntnisse. Fachleute aus dem jeweiligen Bereich können direkt Inhalte und Antworten gestalten, was die Entwicklung beschleunigt und praxisnäher macht. So wird der Einstieg in generative KI einfach und für jedes Unternehmen zugänglich

Vielfältige Integration

Nahtlose Schnittstellen ermöglichen die einfache Anbindung an bestehende Systeme, Kommunikationskanäle und Drittanbieter-Anwendungen. Neben klassischen Chatfunktionen lassen sich auch Sprachsteuerung, Bilder-Uploads oder Dokumente integrieren. Dadurch entstehen flexible Einsatzmöglichkeiten und ein verbessertes Nutzererlebnis.

Hohe Sicherheit

Als IBM-Lösung erfüllt die Plattform höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Sensible Kundendaten werden zuverlässig geschützt, und der Einsatz ist vollständig konform mit geltenden Richtlinien. Dadurch können Unternehmen virtuelle Assistenten sicher und vertrauenswürdig betreiben.

watsonx. Assistant
in der Praxis

Erfahren Sie mehr Informationen über die zentralen Stärken und die Einsatzmöglichkeiten von IBM watsonx Assistant in unserem Blogbeitrag.

Was können wir für Sie tun

Als langjähriger IBM Business Partner begleiten wir Unternehmen bei der Einführung moderner KI-Lösungen: von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz.
Unser praxisorientierter Ansatz stellt sicher, dass Ihr virtueller Assistent perfekt auf Ihre Prozesse, Systeme und Ziele abgestimmt ist.
Mit Erfahrung aus zahlreichen Projekten in Branchen wie Finanzdienstleistung, Industrie und Handel wissen wir, worauf es in der Praxis ankommt: nahtlose Integration, Datenschutzkonformität und messbarer Mehrwert.
Unser Expertenteam unterstützt Sie bei Konzeption, Implementierung, Systemanbindung sowie Schulung und Optimierung, damit Ihre KI-Lösung nicht nur funktioniert, sondern echten Mehrwert schafft.

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